Kerzenverpackungen individuell gestalten – stilvoll & vielseitig

Der Bestellvorgang in unserem neuen
Online-Shop ist einfach und bequem:

1. Wählen Sie das gewünschte Produkt, zum Beispiel Etiketten oder Banderolen.
2. Entscheiden Sie sich für ein Design: entweder eines unserer vorgefertigten Layouts, das Sie direkt online individualisieren können – oder die Option „Eigenes Design“.
3. Passen Sie Format, Material und Menge nach Wunsch an.
4. Geben Sie Ihre Rechnungs- und Lieferadresse ein und schließen Sie die Bestellung im Checkout ab.

Im Anschluss erhalten Sie eine Bestellbestätigung per E-Mail. Sobald Ihre Bestellung in Produktion geht oder versendet wird, halten wir Sie ebenfalls per E-Mail auf dem Laufenden.

Sie haben bereits ein fertiges Design? Dann wählen Sie in der jeweiligen Produktkategorie die Option „Eigenes Design“. Dort können Sie Ihre druckfertigen Dateien direkt hochladen.

Bitte achten Sie darauf, die Datenblätter zum jeweiligen Produkt vor dem Upload sorgfältig zu prüfen – so stellen Sie sicher, dass Ihre Datei korrekt verarbeitet werden kann.

Alternativ können Sie eines unserer vorgefertigten Layouts wählen und dieses
online nach Ihren Wünschen anpassen.

Nach Ihrer Bestellung informieren wir Sie per E-Mail über alle wichtigen Schritte:

• Direkt nach dem Kauf erhalten Sie eine Bestellbestätigung.
• Sobald Ihre Bestellung produziert oder versendet wird, erhalten Sie eine
  weitere E-Mail.

Zusätzlich können Sie den aktuellen Status jederzeit über Ihr Kundenkonto einsehen. Dort finden Sie alle bisherigen Bestellungen sowie den jeweiligen Bearbeitungsstand.

Wenn Sie nach Ihrer Bestellung eine Änderung an der Lieferadresse vornehmen möchten, kontaktieren Sie uns bitte so schnell wie möglich. Solange Ihre Bestellung noch nicht versendet wurde, können wir die Adresse in der Regel problemlos anpassen.

Eine nachträgliche Änderung der Rechnungsadresse ist nach Abschluss der Bestellung leider nicht mehr möglich. In diesem Fall empfehlen wir, die Bestellung zu stornieren und mit den korrekten Daten erneut aufzugeben.

Für zukünftige Bestellungen können Sie Ihre Adressdaten in Ihrem Kundenkonto ganz einfach aktualisieren.